オンライン診療なら、ご自宅から医師に相談できます

様々な状況でご来院が難しい方のためにオンライン診療をご用意しています。

オンライン診療は、スマートフォンやパソコンを使って、ご自宅などから医師の診察を受けることができます。

通院や待ち時間の負担を減らしながら、気になることを医師に相談できるのが大きな特徴です。

まなべ医院では、オンラインだけですべてを完結させるのではなく、必要に応じて対面での診察や検査につなげながら、一人ひとりの状態に合わせて診療を行っています。

オンライン診療でも大丈夫かなどご不安な方は、まずは受付などにお尋ねください。

こんなときは、オンライン診療をご利用ください

女性のからだや体調についての悩みは、とても身近なものでありながら、病院へ行くタイミングに迷うこともあります。

たとえば、こんなことはありませんか？

忙しくて、なかなか通院する時間が取れない

仕事や家事の合間に診察を受けたい

体調について、まずは医師に相談してみたい

ピルやお薬について相談したい

定期的なお薬の相談をしたい

女性医師に相談したい

病院で長く待つことに負担を感じている

来院したほうがよい症状なのか判断に迷っている

「病院へ行くほどではないかもしれない」

そう思っていると、つい相談を後回しにしてしまうこともあります。

オンライン診療は、そんなときのひとつの選択肢です。

ご自宅など、落ち着ける場所からご相談いただけます。

オンライン診療でご相談いただける事例

まなべ医院では、症状や診療内容に応じてオンライン診療を行っています。

1

ピルについてのご相談

低用量ピル、生理日の移動、避妊など、ピルについて気になることをご相談いただけます。「自分にはどのピルが合っているの？」「副作用が心配」「初めてなので、きちんと説明を聞いてから決めたい」

といったご相談もお気軽にお話しください。お薬は、その方の体調や既往歴などを確認したうえで、医師が適切と判断した場合に処方します。

2

女性のからだについてのご相談

生理やホルモンバランスなど、女性のからだについて気になることをご相談いただけます。症状によっては、オンラインでお話を伺ったうえで、対面での診察や検査をご案内することがあります。

「どこに相談したらいいのか分からない」という場合にも、まずはお話をお聞かせください。

3

お薬についてのご相談

現在服用しているお薬についてのご相談や、継続している治療について、オンラインで診察できる場合があります。オンライン診療が可能かどうかは、症状やお薬の内容によって異なります。

医師が状態を確認しながらご案内しますので、ご不明な点はご相談ください。

4

その他のご相談

オンライン診療に適しているか分からない場合も、まずはお問い合わせください。

症状やご相談内容によって、オンライン診療・対面診療のどちらが適しているかをご案内します。

オンライン診療の流れ

オンライン診療が初めての方にも、できるだけ分かりやすくご利用いただけるようにしています。

STEP

オンライン診療をご予約ください

WEBまたは指定の予約方法から、オンライン診療をご予約ください。

ご相談内容に応じて、必要な項目をご入力いただきます。

STEP

事前にWEB問診をご入力ください

現在のお悩みや症状、服用しているお薬、これまでの病歴などを確認します。

小さなことでも、気になることがあればご記入ください。

STEP

医師がオンラインで診察します

ご予約の時間になりましたら、スマートフォンやパソコンから診察を受けていただきます。画面越しではありますが、対面診療と同じように、お話を伺いながら診察します。分からないことや不安なことがあれば、遠慮なくお尋ねください。

STEP

お支払い・お薬のお受け取りなど

デジスマ診療からご指定の支払いにて決済が行われます。お薬が処方された場合は、診療内容に応じた方法でお受け取りいただきます。（郵送が可能な場合がございます。診察の際にご確認いたします）

対面での診察をご案内することがあります

オンライン診療は便利な診療方法ですが、症状によっては対面での診察が必要です。

たとえば、

  • 実際に診察する必要がある場合
  • 超音波検査や血液検査などが必要な場合
  • 症状が強い場合
  • 急な症状や緊急性が考えられる場合
  • オンラインだけでは十分な判断ができない場合

などは、対面診療をご案内することがあります。

これは「オンラインでは診てもらえなかった」ということではありません。

からだの状態をより正確に確認し、安全に診療するために必要なことです。

オンラインでお話を伺ったうえで必要な診察や検査へつなげられることも、クリニックが行うオンライン診療の大切な役割だと考えています。

QUESTION

よくある質問

初めてでもオンライン診療を受けられますか？

診療内容によって、初診からオンライン診療をご利用いただける場合があります。症状やご相談内容によっては、最初から対面診療をご案内することもあります。

スマートフォンだけでも受診できますか？

はい。オンライン診療に必要な環境が整っていれば、スマートフォンから受診していただけます。

保険は使えますか？

診療内容によって、保険診療と自由診療があります。ご予約される診療内容をご確認ください。

お薬は処方してもらえますか？

診察の結果、医師が必要と判断した場合に処方します。お薬の種類や患者さまの状態によっては、対面診療が必要になることがあります。

オンライン診療のあと、まなべ医院で診てもらえますか？

はい。オンライン診療の結果、診察や検査が必要と判断した場合には、まなべ医院での対面診療をご案内できます。名古屋駅から徒歩2分ですので、オンラインと対面を状況に合わせて使い分けていただけます。

どんな症状でもオンラインで診てもらえますか？

すべての症状がオンライン診療に適しているわけではありません。診察や検査が必要な場合や、緊急性が考えられる場合などは、対面での診療をご案内します。

オンライン診療にするか、来院するか迷っています

迷っている場合は、お問い合わせください。症状やご相談内容に応じて、どちらの診療方法が適しているかをご案内します。

各種オンライン診察のご予約について

オンライン診療のご予約は、デジスマ診療というアプリを使って行って頂けるようにしています。

デジスマのアプリをダウンロードしてください

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月経移動(オンライン)

自費診療(オンライン)

有機酸検査(オンライン)

注意事項

お薬について

診察の結果、医師が必要と判断した場合にお薬を処方します。お薬の受け取り方法や送料などについては、診療内容に合わせてご案内します。

※処方できるお薬や処方量には一定の条件があります。

※症状や診察内容によっては、オンライン診療では処方できない場合があります。